Ejecutiva de Atención al Cliente - Arequipa
¡Únete a OGAL S.A.C.! 🏢 Somos una empresa con más de 25 años de experiencia brindando servicios de gestión integral al Grupo LCC (Sectores Automotriz y Logística). Buscamos una persona comprometida, con excelente comunicación y capacidad de resolución.
¿QUÉ BUSCAMOS?
- Formación académica: Técnico(a) en Administración, Administración Bancaria, Contabilidad, Logística o carreras afines
- Experiencia: Mínimo 4 años en atención al cliente (Telefónica o Presencial).
- Habilidades: Manejo de CRM o ERP (indispensable), plataformas de registro y documentación comercial. Digitación (rapidez y precisión en el ingreso de información)
- Perfil: Alta capacidad de escucha, empatía y manejo de clientes exigentes.
- Competencias: Organización, responsabilidad, tolerancia a la presión, capacidad de planificación y criterio para la toma de decisiones.
- Disponibilidad: Inmediata y adaptabilidad
- Indispensable residir en Arequipa
TUS RETOS DIARIOS:
- Gestión de pedidos y atención de la central telefónica.
- Resolución de consultas, reclamos y seguimiento de procesos postventa.
- Coordinación directa con el área comercial.
- Cumplimiento de indicadores de servicio y tiempos de respuesta.
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
- Ingreso a Planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
- Salario acorde al mercado
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad real de crecimiento y excelente clima de trabajo.
¡Postula ahora y crece con nosotros en la familia OGAL!
#LI-Onsite
Requisitos
Estudios
Técnico
Idiomas
Español - Nativo
Inglés - Intermedio
Habilidades
Tolerancia a la presión
Tolerancia a la frustración
Comunicación verbal
Muy importante trabajar con criteio
Compromiso
Logística
Gestión integral
Resolución
Capacidad de asesorar
Atención al cliente
Comunicación
Servicio al cliente
Valorado
Experiencia profesional
3-4 años
Sobre OGAL S.A.C.
"OGAL SAC brinda servicio de asesoría administrativa, contable y gestión integral a las empresas del Grupo LCC : Lubal(Mercadeo Integral),Automotal(Mercadeo Integral),Transaltur(Logística Integral),Brial(Infraestructura Integral)."